IMC 整合行銷方案
透過客戶資料做客群分析,業者可針對分析結果訂定活動計畫,計畫送至主管做行銷活動審查,審查通過後便交由各部門開始執行活動。方案步驟說明如下:
- 透過龐大的客戶資料做客群分析
- 針對分析結果訂定活動計畫
- 活動計畫送至主管做活動審查
- 審查通過後便交由各部門開始執行活動
- 活動過程中可統計達成率
- 活動成效的統計報告,讓業者即時評估活動成效,並加以調整行銷策略
IMC 整合行銷方案流程示意圖
多維度客群分析
使用數據分析的工具做各種角度客群分析,通盤了解客戶的消費模式與市場趨勢。
客群分析示意圖
訂定活動計畫
制定活動計畫內容,設定活動的客戶名單,用簡訊、EDM、APP...等方式發送訊息。
訂定活動計畫示意圖
活動執行與評估報告
觀看活動執行成效並可產出報告,提供業者及時評估與活動更新。
活動報告產出示意圖