IMC 整合行销方案

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透过客户资料做客群分析，业者可针对分析结果订定活动计画，计画送至主管做行销活动审查，审查通过后便交由各部门开始执行活动。方案步骤说明如下：

• 透过庞大的客户资料做客群分析。
• 针对分析结果订定活动计画。
• 活动计画送至主管做活动审查。
• 审查通过后便交由各部门开始执行活动。
• 活动过程中可统计达成率。
• 活动成效的统计报告，让业者即时评估活动成效，并加以调整行销策略。

IMC 整合行销方案流程示意图

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多维度客群分析

使用数据分析的工具做各种角度客群分析，通盘了解客户的消费模式与市场趋势。

客群分析示意图

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订定活动计画

制定活动计画内容，设定活动的客户名单，用简讯、EDM、APP...等方式发送讯息。

订定活动计画示意图

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活动执行与评估报告

观看活动执行成效并可产出报告，提供业者及时评估与活动更新。

活动报告产出示意图

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