IMC 整合行销方案
透过客户资料做客群分析,业者可针对分析结果订定活动计画,计画送至主管做行销活动审查,审查通过后便交由各部门开始执行活动。方案步骤说明如下:
- 透过庞大的客户资料做客群分析
- 针对分析结果订定活动计画
- 活动计画送至主管做活动审查
- 审查通过后便交由各部门开始执行活动
- 活动过程中可统计达成率
- 活动成效的统计报告,让业者即时评估活动成效,并加以调整行销策略
IMC 整合行销方案流程示意图
多维度客群分析
使用数据分析的工具做各种角度客群分析,通盘了解客户的消费模式与市场趋势。
客群分析示意图
订定活动计画
制定活动计画内容,设定活动的客户名单,用简讯、EDM、APP...等方式发送讯息。
订定活动计画示意图
活动执行与评估报告
观看活动执行成效并可产出报告,提供业者及时评估与活动更新。
活动报告产出示意图