軟體品質保證及測試服務
慧訊與客戶的專案合作中,每一步都重視軟體品質的保證,在專案管理過程中,專案管理者隨時注意專案的時程、預算、以及確認符合客戶需求和目標來確保慧訊的解決方案品質。
訂定測試計畫
每個專案在進入測試階段前皆訂定測試計畫。在系統交付前,專案小組在仔細的審視開發的系統,確認規格是否符合與客戶確認的需求,任何與客戶確認的需求變更皆加以紀錄。測試計畫的內容包括:
- 系統的安裝與整合
- 測試資料/測試方式/測試結果的準備與訂定
動態的系統測試
系統在客戶端安裝後,需進行全面性測試。測試相關文件與測試資料備妥後,由客戶組成的測試小組與專案小組一同進行測試。測試的內容包括:
- 功能測試,以確認系統使用的軟、硬體環境
- 測試小組人員進行系統測試
- 測試小組進行使用者介面測試
- 負載效能測試
- 修正測試過程中發現的問題
使用者教育訓練
教育訓練內容涵蓋系統操作流程與系統維護,對象包括系統管理者及系統使用者,我們所提供的內容包括:
- 系統使用手冊
- 系統維護指南
- 相關技術文件
系統正式上線
當正式的數據資料均已置入系統中,系統便可正式開始運作。系統首度啟用時亦隨時被監控。正式上線前會執行下列事項:
- 所有系統使用者開始使用
- 使用者進行接受度測試
- 測試後針對系統完成的簽核與驗收